BEASTCOM wächst - und du kannst Teil unseres Teams werden. Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für das Back Office & den Kundensupport, die mitdenkt, Verantwortung übernimmt und unsere Kundinnen und Kunden kompetent begleitet.

Back Office & Kundensupport (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner*in für unsere Kunden via E-Mail & Telefon
• Bearbeitung von Anfragen rund um Bestellungen, Lieferungen, Retouren & Reklamationen
• Erstellung und Verwaltung von Dokumenten (Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen etc.)
• Pflege von Kundendaten und Supportfällen im System
• Kommunikation mit Versand- & Logistikpartnern
• Enge Zusammenarbeit mit Backoffice, Produktion & Marketplace-Team
• Allgemeine administrative Tätigkeiten (Ablage, Stammdatenpflege, Nachverfolgung offener Fälle)

Das bringst du mit

• Erste Erfahrung im Kundensupport, Backoffice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliche, klare und professionelle Kommunikation
• Gute PC-Kenntnisse, schnelle Auffassungsgabe & Organisationstalent
• Deutsch fließend in Wort & Schrift
• Englisch von Vorteil
• Belastbarkeit und Teamgeist - wir arbeiten gemeinsam, nicht gegeneinander

Wir bieten dir

• Modernes, schnell wachsendes Unternehmen
• Direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung & Operations
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen
• Offenes, junges Team und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Langfristige Entwicklungsperspektiven

Gehalt

Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt von EUR 32.000 vorgesehen. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Die tatsächliche Einstufung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte im Handel.

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine Unterlagen

BEASTCOM - we🎮gaming

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

32.000 EUR jährlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

Brunn am Gebirge

Berufsfelder

Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

BEASTCOM GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte

Brunn am Gebirge

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Brunn am Gebirge

Erforderliche Kenntnisse

• Dokumentenmanagement
• Datenmanagement
• Protokollführung
• Ablageorganisation
• Meetingvorbereitung
• Betreuung von Gästen

Benefits

• Aus- und Weiterbildung

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben