Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen des Gebrüder Weiss Konzerns und steht als größter Gesellschafter hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren KundInnen seit mehr als 3 Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine/n

Mitarbeiter:in im zentralen Kundenservice (m/w/d)

am Standort Leopoldsdorf bei Wien

Aufgaben

Du hast Freude daran, Menschen zu helfen, Lösungen zu finden und den Unterschied zu machen? Dann komm in unser Team!

Bei uns bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst mit deinem Engagement dafür, dass aus Fragen schnell Antworten und aus Herausforderungen die passenden Lösungen werden.

• Bearbeitung und Klärung von Kundenanliegen rund um das Paket
• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kund:innen
• Zusammenarbeit mit Customer-Service-Teams
• Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts durch administrative Tätigkeiten

Profil

Du möchtest Teil des Teams werden, das täglich dafür sorgt, Menschen und Paket zuverlässig zu verbinden

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Angebot

• Sicherer Job mit Zukunft in einem erfolgreichen Wachstumsunternehmen
• Ein Umfeld, in dem du lernen, wachsen und dich entwickeln kannst
• Ein kollegiales Team mit gutem Betriebsklima
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
• Ein guter und sicherer Start: Onboarding mit Plan und Buddy
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsangebote und Fitness-Jause
• Mitarbeiterevents und ein starkes Miteinander
• Mitarbeitervergünstigungen
• Jobticket und Jobrad
• Gute Erreichbarkeit & kostenloser Parkplatz
• Gerne schnüren wir ein persönliches, individuelles Vergütungspaket,
  welches eine marktkonforme Überzahlung - abhängig von Qualifikation und/oder Erfahrung - beinhaltet
  (mindestens EUR 2.352,50 brutto monatlich auf Vollzeitbasis nach Kollektivvertrag).

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

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